📜 ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU LỆ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ABOGO
(Áp dụng cho website chính thức: www.abogo.com)

I. Giới thiệu chung

Công ty Cổ phần Thương mại Abogo là đơn vị cung cấp nền tảng đặt phòng villa, biệt thự nghỉ dưỡng và các dịch vụ du lịch liên quan. Khi truy cập hoặc sử dụng website Abogo.com, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều lệ được quy định dưới đây.

II. Phạm vi áp dụng

• Điều khoản này áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập, tìm kiếm thông tin hoặc sử dụng dịch vụ đặt phòng, thuê xe, đặt tiệc, trải nghiệm tour trên hệ thống Abogo.

• Bao gồm khách hàng cá nhân, đại lý, đối tác kinh doanh.

III. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

1. Quyền:

• Được truy cập, tham khảo thông tin minh bạch về dịch vụ.

• Được tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.

• Được đảm bảo quyền riêng tư, bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.

2. Nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký đặt dịch vụ.

• Tuân thủ các điều khoản thanh toán, chính sách huỷ/đổi/hoàn dịch vụ của Abogo.

• Không sử dụng nền tảng Abogo vào các mục đích trái pháp luật (lừa đảo, giả mạo, xâm phạm thông tin người khác...).

IV. Quyền và nghĩa vụ của Abogo

• Cam kết cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng về dịch vụ.

• Bảo vệ dữ liệu người dùng thông qua các biện pháp bảo mật đạt chuẩn.

• Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý.

• Có quyền tạm ngừng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản.

V. Chính sách thanh toán – huỷ dịch vụ

• Các hình thức thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán hợp pháp tại Việt Nam.

• Chính sách huỷ dịch vụ được nêu rõ theo từng sản phẩm, người dùng cần đọc kỹ trước khi xác nhận đặt dịch vụ.

• Mọi hoàn tiền sẽ thực hiện trong vòng 7–15 ngày làm việc tùy theo hình thức thanh toán và nguyên nhân huỷ.

• Mọi đơn hàng đã thanh toán thành công sẽ không được hoàn tiền nếu không có lí do được chấp thuận từ Abogo công bố chính thức.

VI. Chính sách bảo mật thông tin

• Abogo cam kết tuân thủ Luật An toàn Thông tin mạng, Nghị định 52/2013/NĐ-CP và các quy định khác liên quan.

• Mọi thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ bảo mật trên hệ thống riêng biệt.

VII. Giải quyết tranh chấp

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt thoả thuận, hai bên có quyền đưa ra Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại TP. Đà Nẵng để giải quyết.

• Abogo không chịu trách nhiệm với các giao dịch ngoài hệ thống (qua cá nhân, fanpage giả mạo...).

VIII. Cam kết từ doanh nghiệp

Abogo đã đăng ký hoạt động thương mại điện tử với Bộ Công Thương Việt Nam. Tất cả dịch vụ cung cấp đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

📌 Thông tin pháp lý

• Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ABOGO

• Mã số doanh nghiệp: 0402206579

• Ngày cấp phép: 05/09/2023

• Cơ quan cấp phép: Sở Kế hoạch & Đầu tư TP. Đà Nẵng

• Giấy phép hoạt động TMĐT: Đã thông báo với Bộ Công Thương tại website online.gov.vn

📞 Liên hệ hỗ trợ

• Hotline: +84 909 990 789

• Email: admin@abogo.com

• Website: www.abogo.com

• Trụ sở: Đà Nẵng, Việt Nam